- PENÍNSULA Y PORTUGAL

El plazo de entrega es de 1-3 días hábiles y los costes de envío serán GRATIS independientemente del importe total del pedido.

- ISLAS BALEARES

El plazo de entrega es de 1-3 días hábiles y los costes de envío son 15 €. El envío es gratuito a partir de 100 € de importe.

- CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

El plazo de entrega es de 1-3 días hábiles y los costes de envío son 25 €. Tanto el envío como la DUA de origen serán gratuitos a partir de 150 € de importe. Al llegar el paquete a destino el cliente se hará cargo de la DUA de destino y los impuestos del País (IGIC o IPSI), todo ello se cobrará en el momento de la entrega.

Las entregas serán entre 24 y 72 horas, esto puede variar teniendo en cuenta la hora de entrada del pedido, fines de semana o días festivos.
En el caso de cierre por vacaciones, se avisará con antelación a los clientes y tras la incorporación, los pedidos seguirán su curso de entrada por lo que se podrán demorar algo más de lo establecido.

En épocas de campaña navideña, rebajas, Black Friday o Semana Santa, los envíos podrán retrasarse debido al gran volumen de trabajo de la agencia de transporte en dichas fechas. Por ello y al ser algo que no está en nuestra mano recomendamos hacer los pedidos con antelación en estas ocasiones.

En el caso de:

- Dirección y Datos de entrega incompletos o erróneos
- Cuando la agencia de transporte no consigue contactar con el cliente tras varios intentos.

La empresa no se hará responsable de los gastos adicionales de dicho envío.

Si ha tenido cualquiera de estos problemas o necesita realizarnos cualquier duda o consulta póngase en contacto con nosotros a través de info@alicevalencia.com